Ежемесячно гражданам приходят бумажные квитанции об оплате коммунальных услуг, и каждый год их накапливается внушительное количество. Нужно ли хранить эти квитанции, зачем и как долго, Bankiros.ru спросил у экспертов. Нужно ли хранить квитанции за коммунальные услуги? Законодательство не устанавливает каких-либо требований к обязательному хранению данных документов, объясняет юрисконсульт государственной и муниципальной службы Владимир Молодкин.
Поэтому граждане вправе выкидывать квитанции об оплате ЖКХ, однако эксперт настоятельно рекомендует хранить их. Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?
По рекомендации юриста, гражданам следует хранить квитанции за коммунальные услуги как минимум три года. Дело в том, что, согласно ст. 196 ГК РФ, в качестве общего правила установлен трехлетний срок исковой давности, в течение которого управляющая компания может обратиться в суд, если у нее возникнут к вам какие-либо претензии по оплате коммунальных платежей, объясняет спикер.
«Если вы добросовестный плательщик, то, скорее всего, до суда дело не дойдет. Но такая ситуация может возникнуть, например, в случае недобросовестной работы управляющей компании либо утере информации о платежах при ее смене», – обращает внимание собеседник Bankiros.ru.
При этом Молодкин также не советует выбрасывать квитанции сразу после истечения трехлетнего срока, так как требования управляющая компания может предъявить и в самый последний момент. Зачем хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?
Сохраненные квитанции и чеки в любом случае будут служить надежной страховкой в ситуации, когда вам предложат оплатить уже оплаченные услуги, добавляет эксперт. Нередко имеет место ситуация, когда оплата услуг ЖКХ осуществляется путем настройки автоплатежа в банке, и при этом не учитывается, что тарифы могут расти, в результате чего образуется задолженность, подчеркивает Молодкин. Сохраненные квитанции и чеки помогут разобраться, сколько необходимо было платить и сколько было фактически уплачено. Они же помогут подтвердить переплату, если вы по каким-то причинам заплатили больше, добавляет спикер.
Нужно ли хранить квитанции за коммунальные услуги, если оплачиваешь онлайн? Теоретически, нет необходимости хранить квитанции ЖКХ, если вы оплачиваете коммунальные услуги онлайн, рассказывает юрист Международной конфедерации обществ потребителей Диана Сорк.
При необходимости можно будет получить соответствующую выписку в банке. «Но есть вероятность, что придется долго анализировать эти выписки, выбирать, какие платежи относятся именно к жилищно-коммунальным услугам», – предупреждает эксперт.
Молодкин также советует сохранять квитанции, даже если вы оплачиваете коммунальные услуги онлайн.
Нужно ли хранить чеки об оплате коммунальных услуг?
Чек можно не хранить, если на квитанции стоит отметка об оплате, отмечает Сорк. «Если есть долги по коммуналке, то при оплате необходимо указывать, за какой месяц идет оплата. Иначе платеж зачтут в долговой», – обращает внимание спикер. Таким образом, наличие квитанций и чеков об оплате коммунальных услуг может послужить надежной страховкой в случае возникновения неожиданно возникших споров с управляющей компанией, заключает Молодкин.
Что в итоге:
Законом не предусмотрена обязанность граждан хранить квитанции об оплате коммунальных услуг. Эксперты же рекомендуют сохранять квитанции ЖКХ как минимум три года, чтобы в случае ошибок в расчетах доказать, что вы исправно платили за коммуналку. Также следует сохранять чеки об оплате коммунальных услуг.