Опыт КонфОП по проведению мониторинга состояния защиты прав потребителей финансовых услуг распространяется на международном уровне
Всемирная организация потребителей (Consumers International) и Консультативная группа по оказанию помощи малоимущему населению (CGAP) опубликовали отчет «Роль потребительских организаций в поддержке потребителей финансовых услуг в странах с низким и среднем уровнем дохода» и рабочий документ «Повышение значимости коллективного голоса потребителей в регулировании финансового рынка». В обоих исследованиях использован опыт работы КонфОП. Подробнее
Совместное заявление членов Всемирной организации потребителей (Consumers International) в связи с кризисом, вызванным пандемией COVID-19
Обращение потребительских организаций к лидерам стран с призывом сосредоточить усилия на защите и расширении прав и возможностей граждан на основе соблюдения прав потребителей
Проведение независимого мониторинга (общественной инспекции) в области защиты прав потребителей финансовых услуг
Итоговый отчет по Контракту № FEFLP/QCBS-4.11 в рамках совместного Проекта Минфина России и Всемирного банка “Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию […]
Стратегия по защите прав потребителей до 2030 года и План мероприятий по ее реализации
Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденная распоряжением Правительства от 28 августа 2017 года № 1837р
Новости
Досудебный порядок: ЦБ предложил замораживать деньги мошенников
ЦБ готовит упрощенный механизм возврата денег, украденных кибермошенниками Порядок возврата похищенных средств с электронных счетов должен быть упрощен, считают в ЦБ и готовят […]
Заем «без цели» и упрека
МФО научились обходить требования ЦБ по недопустимости подмены низкомаржинальных займов другими, с более высокой доходностью. Так, МФК МЦК выдает заем на карту, которой […]
Власти обсудят право россиян на «добровольный запрет» кредитов
Поможет ли это побороть оформление займов по утекшим паспортным данным В Госдуме подготовили законопроект, который позволит гражданам заранее отказываться от любых кредитов и […]
Граждане заняли на черный день
Розничное кредитование бьет рекорды на опасениях роста цен и ставок Российские банки поставили новый максимум по выдаче кредитов населению — только за апрель […]
С 1 сентября в России действует упрощенная внесудебная процедура банкротства физлиц. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин рассказал о том, почему воспользоваться ей сможет очень мало заемщиков.
Первый потребительский форум стран Европы и Азии
Дмитрий Янин – о защите прав потребителей
Президент России — о защите прав потребителей
Взяли в долг у МФО?
Пройдите наш опрос здесь
Информация для потребителей
Информационный портал о банкротстве граждан
