Опыт КонфОП по проведению мониторинга состояния защиты прав потребителей финансовых услуг распространяется на международном уровне

Всемирная организация потребителей (Consumers International) и Консультативная группа по оказанию помощи малоимущему населению (CGAP) опубликовали отчет «Роль потребительских организаций в поддержке потребителей финансовых услуг в странах с низким и среднем уровнем дохода» и рабочий документ «Повышение значимости коллективного голоса потребителей в регулировании финансового рынка». В обоих исследованиях использован опыт работы КонфОП. Подробнее

 

Совместное заявление членов Всемирной организации потребителей (Consumers International) в связи с кризисом, вызванным пандемией COVID-19

Обращение потребительских организаций к лидерам стран с призывом сосредоточить усилия на защите и расширении прав и возможностей граждан на основе соблюдения прав потребителей

Проведение независимого мониторинга (общественной инспекции) в области защиты прав потребителей финансовых услуг

Итоговый отчет по Контракту № FEFLP/QCBS-4.11 в рамках совместного Проекта Минфина России и Всемирного банка “Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию […]

Стратегия по защите прав потребителей до 2030 года и План мероприятий по ее реализации

Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденная распоряжением Правительства от 28 августа 2017 года № 1837р

Новости

Банкиры спешат делать ставки

Стоимость потребительских кредитов растет В августе ставки по ссудам на срок больше года, на которые приходится основная часть выдач, выросли до годового максимума. […]

Качество новых микрозаймов снижается

У МФО отмечен рекордный рост доли «молодой» просрочки Банк России зафиксировал рост просроченной задолженности по «новым» микрозаймам. По итогам второго квартала он достиг […]

А денежки-то тю-тю. Как телефонные мошенники обчищают министров и артистов

Больше половины жителей России, опрошенных ВЦИОМ в 2021 г., получали звонки от телефонных мошенников. Около 9% опрошенных лишились денег. Злоумышленники обводят вокруг пальца даже очень опытных и известных […]

Российским банкам решили закрыть лазейку для навязывания услуг

Центробанк России предложил изменить правила предоставления кредитов физическим лицам, чтобы закрыть лазейку для навязывания им дополнительных услуг, повышающих стоимость обслуживания. Соответствующий законопроект планируют внести […]

С 1 сентября в России действует упрощенная внесудебная процедура банкротства физлиц. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин рассказал о том, почему воспользоваться ей сможет очень мало заемщиков.

Первый потребительский форум стран Европы и Азии

Дмитрий Янин – о защите прав потребителей

Президент России — о защите прав потребителей

 

Взяли в долг у МФО?

Пройдите наш опрос здесь

Информация для потребителей

Информационный портал о банкротстве граждан

Как оформить банкротство через МФЦ