Опыт КонфОП по проведению мониторинга состояния защиты прав потребителей финансовых услуг распространяется на международном уровне

Всемирная организация потребителей (Consumers International) и Консультативная группа по оказанию помощи малоимущему населению (CGAP) опубликовали отчет «Роль потребительских организаций в поддержке потребителей финансовых услуг в странах с низким и среднем уровнем дохода» и рабочий документ «Повышение значимости коллективного голоса потребителей в регулировании финансового рынка». В обоих исследованиях использован опыт работы КонфОП. Подробнее

Совместное заявление членов Всемирной организации потребителей (Consumers International) в связи с кризисом, вызванным пандемией COVID-19

Обращение потребительских организаций к лидерам стран с призывом сосредоточить усилия на защите и расширении прав и возможностей граждан на основе соблюдения прав потребителей

Проведение независимого мониторинга (общественной инспекции) в области защиты прав потребителей финансовых услуг

Итоговый отчет по Контракту № FEFLP/QCBS-4.11 в рамках совместного Проекта Минфина России и Всемирного банка “Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию […]

Стратегия по защите прав потребителей до 2030 года и План мероприятий по ее реализации

Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденная распоряжением Правительства от 28 августа 2017 года № 1837р

Новости

«Колбасные продукты» и «сырные изделия»: можно ли их есть и как найти «Докторскую» из настоящего мяса

Как легко было жить в советские времена, когда были просто «сыр» и просто «колбаса». Без особых вариаций. Не все вспоминают эти продукты с […]

ЦБ рекомендовал банкам предупреждать клиентов о сроках вкладов

Центральный банк России обнародовал информационное письмо для коммерческих банков о необходимости предупреждать вкладчиков, если у них приближается окончание срока вклада. Причина в том, […]

Москва поставила рекорд по средней ипотеке перед обновлением госпрограммы

Заемщики старались взять кредит по более низкой ставкеВ прошлом месяце средний чек по ипотечному кредиту в столице вырос до рекордных 6,5 млн руб., […]

Почта-банк нашел компанию

Банк вербует агентов среди сотрудников несвязанных предприятий. Почта-банк усилит привлечение клиентов через посредников. Но если прежде его агентская сеть состояла из сотрудников родственной […]

С 1 сентября в России действует упрощенная внесудебная процедура банкротства физлиц. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин рассказал о том, почему воспользоваться ей сможет очень мало заемщиков.

Первый потребительский форум стран Европы и Азии

Дмитрий Янин – о защите прав потребителей

Президент России — о защите прав потребителей

 

Взяли в долг у МФО?

Пройдите наш опрос здесь

Информация для потребителей

Информационный портал о банкротстве граждан

Как оформить банкротство через МФЦ