В процессе эксплуатации квартиры, приобретенной по договору долевого строительства, были выявлены недостатки, которые не могли быть обнаружены при приемке квартиры, а именно: в местах примыкания стеклопакетов, подоконной доски, открываемых частях окон наблюдается доступ холодного воздуха, в результате чего значительно понижается температура в квартире.
В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Статьей 29 названного закона предусмотрено, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
На основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан
возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Истец представил акт обследования жилого помещения. В результате обследования было установлено, что температура в квартире составляет 19° – 19,5°. Наблюдается доступ холодного воздуха в местах примыкания стеклопакетов и подоконной доски во всех комнатах и в кухне. Температура в указанном месте составляет от -6° до 0°. Температура наружного воздуха -18° С.
В судебном заседании было установлено, подтверждено заключением эксперта и не оспаривалось строительной компанией, оконные конструкции, установленные в квартире истца, имели недостатки. Поскольку истец заказывал квартиру с уже установленными в ней окнами с тройным остеклением, а ответчик обязался передать квартиру согласно условиям договора, суд удовлетворил требования о возмещении расходов по устранению недостатков.