Не все коллекторы работают честно — кто-то выбивает долги, оставляя на стенах подъездов угрозы, а кто-то слишком часто названивает должникам. Минюст разработал подробный законопроект о коллекторских агентствах. В нем авторы предлагают дать каждому сотруднику свой индивидуальный номер.
Это нужно для того, чтобы личные данные коллекторов не назывались, при этом должник будет знать идентификационный номер коллектора и в случае нарушений прав может обратиться в вышестоящие инстанции или в суд.
«Предлагаемые законопроектом нормы позволят защитить права граждан от недобросовестных участников рынка возврата просроченной задолженности», — говорится в документе на сайте ведомства.
Помимо этого, предлагается обязать всех коллекторов записывать переговоры с должниками. Это нужно для того, чтобы можно было избежать дальнейших конфликтов.
Ранее стало известно, что коммунальщикам запретят составлять договоры с коллекторами.