В начале апреля 2017 года Россия присоединилась к Монреальской конвенции об унификации правил воздушных перевозок. Ратификация Конвенции – это большой шаг по совершенствованию защиты прав потребителей-пассажиров международных рейсов. Самые важные для потребителей нововведения касаются правил компенсации пассажирам за причинение вреда из-за задержки рейсов, повреждение и потерю багажа, причинение вреда жизни и здоровью пассажиров.
Начиная с 2010 года Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) выступала за скорейшую ратификацию международного соглашения. В январе 2012 года КонфОП вынесла тему необходимости присоединения к Конвенции на заседание президиума Государственного совета, обсуждавшего вопросы защиты прав потребителей.
До ратификации Монреальской конвенции международные перелеты российских потребителей регулировались Варшавской конвенцией, к которой СССР присоединился еще в 1934 году. Монреальская конвенция, унифицирующая некоторые правила международных воздушных перевозок, действует с 1999 года. Ее участниками являются более 130 государств.
Какие размеры компенсаций для пассажиров международных рейсов устанавливает Монреальская конвенция?
- Причинение вреда из-за задержки рейса
Максимальный размер компенсации равен 4 694 специальных прав заимствования (СДР), или приблизительно 363 560 рублей.
- Потеря, повреждение, задержка багажа
Максимальный размер компенсации равен 1 130 СДР, или приблизительно 87 520 рублей на одного пассажира.
- Причинение вреда жизни или здоровью пассажира
Минимальный размер компенсации за телесные повреждения или смерть пассажира на борту самолета или во время посадки и высадки равен 113 100 СДР, или приблизительно 8,76 млн рублей. Максимальный размер компенсации вреда, возникшего по вине авиакомпании, Конвенцией не ограничен.