КонфОП

Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) – союз общественных объединений потребителей, который вот уже более 15 лет защищает интересы граждан.

Миссия КонфОП – представительство и защита интересов потребителей во взаимоотношениях с бизнесом и государством, а также продвижение институтов по защите прав потребителей в странах СНГ.  Так  сложилось, что реализуя те или иные программы по защите прав потребителей, прежде всего в России мы создаем продукты, которые в дальнейшем тиражируются нашими партнерскими организациями в своих странах.  В качестве одного из примеров таких проектов я бы привел Конкурс по основам потребительских знаний для школьников, который был создан КонфОП в РФ в 1998 году, переросший в дальнейшем во Всероссийскую олимпиаду по предпринимательству и основам потребительских знаний. Аналогичный конкурс проводится теперь в Белоруссии, Таджикистане, Украине. 

Национальными членами КонфОП являются представители 8 стран СНГ –   Белоруссии, Грузии, Казахстан, Киргизии, России, Таджикистана,  Узбекистана, Украины. КонфОП объединяет 42 ведущие  национальные и региональные  общественные организации потребителей.

В период с 2004 по 2007 год мы отстаивали права потребителей: июль-ноябрь 2004 года возврат незаконной 10 процентной комиссии, удержанной с вкладчиков Альфа-банка, досрочно закрывшим депозиты. (в досудебном порядке по соглашению сторон Альфа-банк  возместил около 100 млн. рублей своим бывшим вкладчикам); 2004 г. - продвижение поправок в Закон о защите прав потребителей РФ совместно с Союзом потребителей России (ссылка на сайт); 2004-2005 гг.  продвижение изменений в закон о рекламе в части необходимости принятия количественных ограничений на трансляцию телевизионной рекламы; осень 2004 года – дело КонфОП против рекламы  Lenor   в Федеральной антимонопольной службе РФ -  прецедент по запрету дискриминационной рекламы; 2005-2007 гг. -  борьба со скрытыми комиссиями банков при кредитовании населения; 2005-2006 гг. - Возмещение ущерба гражданам РАО «ЕЭС» после отключения электричества  в мае 2005 года в Москве и Московской области; декабрь 2006 г. – март 2007  – борьба за отмену платы за смену тарифа для абонентов МГТС и других региональных операторов связи; более 70 тестов продукции журналом для потребителей СПРОС.

Мы рассчитываем, что информация, размещенная на сайте КонфОП, поможет, как простым потребителям – главным нашим союзникам, так и профессиональным организациям, защищающим потребительские права и охраняемые законом интересы граждан.

Председатель Правления КонфОП   

Дмитрий Янин